Проблема

Школа — это единственное место, в котором практически каждый ребенок проводит несколько лет своей жизни. Именно работники школы могут быть ключевым звеном в помощи детям с трудным поведением. К сожалению, далеко не в каждой школе есть специалисты по работе с детьми, не занятые непосредственно в учебном процессе (тьюторы, медиаторы, психологи). Довольно часто эта задача ложится на плечи учителей, и именно они вынуждены ежедневно соприкасаться с трудным поведением в своей работе.

Не каждый учитель готов вовлекаться в работу с трудным поведением по тем или иным причинам. Например, он не всегда обладает необходимыми ресурсами или испытывает какие-либо трудности.

Сегментация
учителей

Мы выделили 4 типа ролевых моделей по двум основным параметрам: вовлечённость (от «дистанцирования» до «участия») и ролевая позиция (от «авторитарности» до «демократичности»)*.

Авторитарность

Демократичность

Дистанцирование

Участие

Учитель-Шериф

Учитель-Наставник

Учитель-Наблюдатель

Учитель-друг

Учитель-Наблю-датель

*сегменты исключительно иллюстрируют наиболее яркие типажи

Описание ролевых моделей

Как правило, строгий, но яркий, харизматичный и авторитетный педагог. Способен разглядеть таланты детей за пределами академической успеваемости и помочь развить их. Выступает ролевой моделью для многих детей, является источником жизненной мудрости.

Добрый и заботливый преподаватель, искренне интересующийся жизнью школьников и их психоэмоциональным состоянием. Эмпат, обладает развитым эмоциональным интеллектом. Как правило, выстраивает со школьниками доверительные отношения, создает в классе безопасное пространство.

Предпочитает судить о школьниках больше по успеваемости и заслугам, чем по личностным качествам. Занимает отстраненную позицию, старается не вмешиваться в повседневную жизнь детей до тех пор, пока их поведение не вредит другим или их академические результаты не ухудшаются. Не всегда является доверенным лицом для детей, и старается не погружаться в жизнь ребенка.

Педагог, использующий свое положение и авторитет, чтобы поддерживать дисциплину и стимулировать усердную учебу. Строгий, как правило, вызывает у детей уважение и, в некоторых случаях, страх. Школьники предпочитают не спорить с таким учителем, избегают конфликтов с ним.

Трудное и НОРМАТИВНОЕ поведение

«Наверное, для меня граница проходит там, где нельзя с ним договориться, чтобы он какое-то время помолчал, или чтобы он не обзывался на своих одноклассников, потому что это запрещено, или чтобы он не бегал по классу, не мутузил кого-нибудь». (участник исследования, Учитель-Друг)

Трудное поведение:

«Нормальное поведение — это опрятный ученик, который выполняет требования учителя, который всегда готов к урокам, успевает в рамках своих интеллектуальных возможностей. Если имеет конфликтные ситуации, то они разрешимы». (участник исследования, Учитель-Друг)

определение учителей

Неадекватная реакция, игноирироание

Трудное
и НОРМА-ТИВНОЕ поведение

Нормативное поведение:

критерии

Трудное поведение

нормативное поведение

Мы собрали определения трудного и нормативного поведения из интервью учителей и сделали на их основе классификацию по разным критериям

Реакция на просьбы и замечания

Отзывчивость к требованиям учителя

Способность нормально коммуницировать с родителями, учителями, сверстниками

Конфликтность, агрессия, неконтактность, хамство, оскорбления

Коммуникативные навыки

Соблюдение школьных правил и общепринятых норм

Систематическое нарушение правил и общепринятых норм

Отношение к нормам и правилам — школьным и общепринятым

Систематическое выполнение домашних заданий, готовность к урокам, освоение школьной программы в рамках индивидуальных интеллектуальных способностей

Невыполнение домашних заданий, прогулы, нежелание учиться

Отношение к учебе

Опрятный, невызывающий внешний вид, соблюдение дресс-кода

Протест против школьной формы, самовыражение через цвет волос, бодимодификации

Внешний вид

Как учителя в школе работают с трудным поведением?

Мы поговорили с учителями о том, что им помогает использовать методики по работе с трудным поведением, а что, наоборот, усложняет этот процесс. Большинство учителей действуют интуитивно, полагаясь на свой житейский опыт. Практики, применяемые ими, можно разделить на три категории:

Барьеров намного больше, чем драйверов. При этом существующих драйверов достаточно для преодоления барьеров: учителя, принявшие участие в исследовании, достаточно мотивированы на работу с детьми, склонными проявлять трудное поведение, но им нужна помощь в преодолении части трудностей и в поиске нужного направления.

По мнению педагога-психолога, социолога, журналиста и популяризатора, участвовавших в исследовании, причины, которые мешают применять методики по работе с трудным поведением в школьной жизни, участвовавших в исследовании, носят системный характер. Суммарно их можно описать так:

«Как правило, учителя не работают с трудным поведением, потому что перегружены основной работой».

Эксперты считают, что на современных учителей оказывается давление с нескольких сторон одновременно — со стороны школы, государства, общественности и родителей. Это подавляет инициативность, приводит к формальному выполнению своей работы и становится причиной выгорания учителей, с которым они не могут справляться самостоятельно.

Важным фактором, влияющим на использование методик по работе с трудным поведением, является наличие или отсутствие позитивного примера применения таких методик. Для учителей важно, чтобы методика была одобрена другими учителями. Вместе с этим личная неудача в конкретной ситуации часто формирует разочарование в методике и убежденность в том, что этот подход неэффективен.

Недостаток компетенций, знаний в области психологии и педагогики, и осведомленности о существовании таких методик — основные барьеры в их использовании. Участники интервью прямо или косвенно говорили о том, что им нужен банк знаний, содержащий как теоретические материалы, так и практические примеры использования специальных методик. Последнее особенно важно, так как помогает понять механику применения методики, а главное — содержит пример ее успешного применения, что считается важным при оценке эффективности методики.

Метод — портал для учителей

Драйверы и барьеры

Что влияет на распространение методики?

Методо-логия

Исследование проходило в два этапа — мы провели 6 экспертных интервью с работниками образования, НКО, психологами и профессиональными журналистами, а также провели 15 интервью с учителями разных предметов и из разных городов.

Фонд «Шалаш» системно решает проблему трудного поведения: мы даем учителям и родителям конкретные и проверенные инструменты, помогаем предотвратить серьезные негативные последствия и справиться с трудным поведением детей на ранних стадиях с помощью развития учебных и социальных навыков.

Лаборатория КСИЛАБ занимается комплексными социологическими исследованиями. Главной целью Лаборатории является поиск и разработка перспективных способов изучения поведения людей, которые позволили бы повысить качество принимаемых управленческих решений.